Customer Service Medewerker (NL-FR)
Lieu
Sint-Denijs-Westrem
Régime
À temps plein
Salaire brut
négociable
Date de publication
2025-02-21
Introduction
Voor een leuk bedrijf in regio Gent is SD Worx Professionals op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker.
Klaar om jouw talenten in te zetten in een rol waarin je een mooie mix van klantencontact en administratie kan combineren?
Description d'emploi
Wat mag jij verwachten?
- Klantendossiers zijn bij jou in veilige handen: je verwerkt en volgt deze nauwgezet op
- offertes, servicecontracten, subsidiedossiers,...
- Je stelt offertes op in het kader van servicecontracten, werkzaamheden na installaties bij klanten,...
- Klantencontact: je behandelt inkomende oproepen, dit kan gaan over het beantwoorden van vragen en/of klachten
- Planning: je fungeert als back-up voor het planningsteam
Je werkt nauw samen met collega's van andere afdelingen en rapporteert aan de teamleider.
Votre profil
Wie ben jij?
- Je hebt een bachelor diploma in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring.
- Je kan vlot werken met het MS Office pakket. Ervaring met Navision is een pluspunt.
- Je spreekt perfect Nederlands, en kan in het Frans ook vlot jouw plan trekken.
- Ervaring is geen must, communicatief en klantgericht zijn is belangrijker.
- Je bent analytisch, oplossingsgericht en neemt voldoende initiatief. Je signaleert tijdig knelpunten en doet verbetervoorstellen.
Compétences
NéerlandaisFrançais
Notre offre
Dit krijg jij in ruil voor jouw inzet:
- Je krijgt de kans om te werken bij een internationale marktleider, waar sterk wordt geïnvesteerd in jouw groei en opleiding.
- Je ontvangt een aantrekkelijk salarispakket: naast een bruto maandloon, kan je ook genieten van een heleboel extralegale voordelen: maaltijdcheques, groepsverzekering, ecocheques, fruit op het werk, opleidingsmogelijkheden, gratis padel vlakbij het werk, fijne extra personeelsactiviteiten,...
- Je krijgt een boeiende en gevarieerde functie met veel autonomie en concrete doorgroeimogelijkheden: ambieer je op termijn een leidinggevende rol? Of wil je jouw expertise vergroten? Hier is jouw ambitie welkom.
Wat denk je, kan deze functie iets voor jou zijn? Aarzel niet, contacteer ons en wij plannen graag een kennismakingsgesprek in!
Avantages
Chèques-repas
Éco-chèques
Assurance collective
Assurance hospitalisation
Formation on-the-job
Opportunités de carrière
Jours de RTT
Télétravail possible
Procédure de candidature
- 1 de 3Screening téléphonique
- 2 de 3Interview
- 3 de 3Interview chez le client
Plus d'informations sur ce poste vacant ? J'aimerais vous en dire plus.
Je suis Anneke Rogier. Vous pouvez toujours me contacter par téléphone +329 296 62 37, ou par courriel anneke.rogier@sdworx.com.