Administratief Medewerker Customer Relations
Introduction
Wil jij dienen als aanspreekpunt bij nieuwe klantenrelaties en klanten een welkomsgevoel geven?
Een onboarding functie vanuit een andere hoek bekijken?
Say less!
Description d'emploi
Een interessante speler, gelegen in de idyllische Vlaamse Ardennen, is op zoek naar een Relatiebeheerder!
Wat mag je verwachten van deze functie?
- Jij zorgt ervoor dat nieuwe klanten zich direct welkom voelen, zodat ze vanaf het eerste moment een positieve ervaring hebben.
- Je begeleidt klanten stap voor stap in het gebruik van het bestelplatform, met duidelijke uitleg en ondersteuning.
- Je controleert samen met de klant of alle bestelde diensten correct en naar tevredenheid zijn geleverd.
Kortom, jij neemt de volledige klantenopvolging van begin tot eind voor je rekening!
Votre profil
Wie ben jij?
- Je bent goed in de Nederlandse en Franse taal
- Een eerste ervaring als klantendienstmedewerker/helpdeskmedewerker is ideaal!
- je bent open en sociaal
- Je hebt IT interesse
- Je denkt heel klantgericht en durft je commerciële skills in te zetten
Notre offre
In ruil voor je harde werk, mag je rekenen op:
- Een vast contract bij een werkgever die diversiteit en collegialiteit hoog in het vaandel heeft staan;
- Oneindig veel mogelijkheden, zowel horizontaal als verticaal, dankzij de groei van het bedrijf;
- Een voltijds uurrooster van 39 uur, wat je recht geeft op een totaal van 26 verlofdagen, die je vrij kan inplannen;
- Een uurtje minder werk op vrijdag.
- Een correct salaris, afhankelijk van je ervaring, aangevuld met tal van extra legale voordelen.
- een bijzonder fijn kantoor met een oneindige view
- een zeer inclusieve groep collega's die voor elkaar in de bres durven springen
Een hele fijn werkgever die waakt over haar team!
Iets voor jou? Bezorg ons jouw gegevens en wij plannen graag een gesprek in waarbij we jou zowel de organisatie als de functie verder toelichten.
Procédure de candidature
- 1 de 4Screening téléphonique
- 2 de 4Interview
- 3 de 4Interview chez le client
- 4 de 4Interview de suite chez le client
Plus d'informations sur ce poste vacant ? J'aimerais vous en dire plus.
Je suis Manon Tack. Vous pouvez toujours me contacter par téléphone +329 296 62 37, ou par courriel manon.tack@sdworx.com.