Internal Account Manager fr ou nl
Introductie
En tant qu'internal account manager vous travaillez sur un portefeuille clients et prospects B2B avec des objectifs mensuels
Functieomschrijving
Objectifs:
Contacter les clients existants pour renouveler leurs contrats de manière proactive
Contacter des prospects qui sont déjà clients pour un autre produit (carburants, pellets…) afin de leur faire une offre en électricité et gaz
Contacter des prospects via des appels à froid afin de leur proposer une offre
L’internal account manager doit être capable de faire une offre de prix personnalisée
Mais ce n’est pas tout, il doit aussi :
Générer des leads et planifier des rendez-vous pour nos commerciaux
Garantir une expérience client irréprochable, en collectant toutes les informations contractuelles nécessaires et en offrant un suivi personnalisé
Collaborer étroitement avec les équipes internes du client pour transmettre efficacement les opportunités commerciales
Jouw profiel
Nous recherchons des candidats ayant une expérience avérée dans la vente, idéalement en B2B et dans le secteur de l’énergie. Les compétences et qualités requises incluent :
Orientation client avec un fort esprit de vente
Esprit de résultat : Motivation à atteindre et dépasser les objectifs fixés
Excellentes compétences en communication, adaptées à des interlocuteurs de haut niveau (directeurs ou propriétaires d'entreprises)
Maîtrise parfaite de la langue écrite et parlée du client (français ou néerlandais)
Etre à l’aise avec le multicanal : principalement par téléphone, mais aussi par e-mail, chat et Teams
Rapidité et qualité des réponses fournies
Proactivité dans l'activation et le suivi des nouveaux clients (appels pour collecter des données manquantes)
Communication transparente concernant les produits, tarifs et conditions
Organisé et autonome : faire un suivi efficace de ses clients
Wat krijg je ervoor?
Salaire attractif avec un plan bonus et autres avantages (écochèques, chèques-repas…)
· Travail hybride : possibilité de télétravailler après 3 mois et en fonction des résultats
· Horaire de 38 heures du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h30
· Formation en vente et sur les métiers de contact center ;
· Mise à disposition d’une place de parking ;
· Cadre de travail moderne avec de nombreuses facilités : espace de détente, terrasse, cafétéria, etc.
Si vous êtes une personne dynamique et désireuse de découvrir le développement commercial B2B et que vous vous sentez capable de booster la prise de rendez-vous de nos commerciaux, postulez sans plus attendre!!!
Sollicitatieprocedure
- 1 van 3Telefonische screening
- 2 van 3Interview
- 3 van 3Interview bij klant
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer.
Ik ben Hafida Cherfaoui. Je kan mij telefonisch contacteren op het nummer +322 801 10 08, of via e-mail hafida.cherfaoui@sdworx.com.