Ervaren Klantenadviseur automotive

Locatie Gent

Regime Fulltime

Brutosalaris bespreekbaar

Online vanaf 2025-02-26

Klaar om te schitteren in een nieuwe job?

SD Worx Professionals ondersteunt een stabiel familiebedrijf te Gent in de zoektocht naar een Klantenadviseur automotive met ervaring.

Als Klantenadviseur zet jij de klant...CENTRAAL.

Je staat particulieren en bedrijven te woord via telefonie, mail, alsook fysiek op kantoor. Uiteraard doe je dit steeds met een GLIMLACH.
Om een excellente klantenservice en beleving te garanderen stem je met jouw collega's van verschillende departementen dagelijks af
Je zorgt voor een correcte inplanning van werkzaamheden, ophalingen, leveringen,... en zorgt dat klantendossiers steeds up-to-date staan
Je schakelt vlot tussen verschillende taken en computerprogramma's
Ook de dienst-na-verkoop verzorg jij met plezier, zodat ook de klant met een GLIMLACH huiswaarts keert.
Klachtenbehandeling? Geen probleem. Naast een luisterend oor en een oplossingsgerichte aanpak, bied je de klant uiteraard ook graag een koffie aan

Je hebt het al begrepen, naast vlot te kunnen schakelen in de taken ben je ook empathisch ingesteld en ga jij voor die excellente klantenbeleving.

Vink jij deze zaken ook nog af?

Je kan vlot werken met verschillende computerprogramma's. Je hoeft geen IT-expert te zijn, maar kan snel overweg met nieuwe computersystemen
Je hebt reeds een eerste (klantgerichte) werkervaring achter de rug (+- 3 jaar) in de automotive sector
Je bent sterk in communicatie en staat graag in contact met klanten en collega's
Je spreekt naast het Nederlands ook een mondje Frans en/of Engels. Dit hoeft niet perfect te zijn, maar voldoende om klanten te woord te staan.
Je bent een echte teamplayer
Een laatste gesprek afronden, een dossier dat nog afgewerkt moet worden? Je stelt jou flexibel op en weet prioriteiten te leggen

Skills

EngelsNederlandsFrans

Wat onze klant jou te bieden heeft?

Een voltijds contract bij een familiaal bedrijf
Een marktconform loon in lijn met jouw ervaring
Mooie extra's: maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, extra ADV-dagen, een degelijke opleiding, mogelijkheid tot een bedrijfswagen,...
Toffe collega's die graag met jou samenwerken
Af en toe een leuke teamactiviteit
werken van maandag tot vrijdag

Klaar om de sprong te wagen? Wij kijken alvast uit naar jouw reactie!

Voordelen

Maaltijdcheques