After Sales Consultant
Introductie
Ben je op zoek naar een functie waar je je customer service skills kan inzetten?
Dan raad ik je aan om verder te lezen!
Functieomschrijving
Een bedrijf gelegen in de prachtige Vlaamse Ardennen is op zoek naar een After Sales Consultant.
Wat houdt dit precies in?
- Een correcte opvolging van de samenwerking met klanten.
- Contact opnemen met klanten die willen offboarden en nagaan wat er gedaan kan worden om hen alsnog aan boord te houden.
- Een vlotte en correcte offboarding verzorgen voor klanten die de samenwerking effectief willen stopzetten.
- Gepersonaliseerde voorstellen uitwerken en klanten overtuigen om hun relatie met Radius te versterken.
- Strategisch meedenken over klantbehoud op basis van feedback.
- Samenwerken met verschillende afdelingen binnen het bedrijf.
Kortom: een sterke band opbouwen met de klant, zodat je hun noden en wensen perfect kent!
Jouw profiel
Naar wie zijn ze op zoek?
- Je hebt ervaring in Customer Service of klantretentie.
- Je bent communicatief sterk en beschikt over de nodige maturiteit.
- Je presteert goed onder druk en stelt je empathisch op tegenover anderen.
- Je beheerst zowel Nederlands als Frans perfect; kennis van Engels is een plus.
- Je bent administratief sterk en hebt geen moeite om de telefoon op te nemen.
Wat krijg je ervoor?
What's in it for you?
Je komt terecht in een landscape bureau met een prachtig uitzicht op de Vlaamse Ardennen. Je team zal je ook met open armen ontvangen en is klaar om je wegwijs te maken binnen de functie en organisatie! :)
Oh, en er is meer:
- Brutoloon afhankelijk van jouw ervaring
- Maaltijd- en ecocheques
- Hospitalisatieverzekering inclusief tandzorg en ambulante zorg (levensverzekering na 6 maanden)
- vakantiegeld en een 13de maand
- commissiesysteem op basis van klantenbehoud en tevredenheid
- Werken van 8u30 tot 17u, en vrijdag maar tot 16u :D
- 20 verlofdagen + 6 ADV-dagen
- ...
Een zeer mooi aanbod dus!
Is dit een vacature die jou kan interesseren? Solliciteer dan nu en wij nemen contact op met jou!
Sollicitatieprocedure
Meer informatie over deze vacature? Ik vertel je graag meer.
Ik ben Manon Tack. Je kan mij telefonisch contacteren op het nummer +329 296 62 37, of via e-mail manon.tack@sdworx.com.